Oznaka: zadovoljstvo klijenata

CRM (Customer Relationship Management) sistemi su postali neizostavan alat za moderna mala i srednja preduzeća (MSP). Ovi sistemi omogućavaju efikasno ...

U savremenom poslovnom okruženju, mala i srednja preduzeća (MSP) suočavaju se s brojnim izazovima, uključujući rastuću konkurenciju, potrebu za efikasnošću ...